Ein System mit dem gearbeitet wird sollte überwacht werden. So lassen sich Engpässe rechtzeitig erkennen, auftretende Schwierigkeiten rechtzeitig korrigieren und Maßnahmen einleiten. Das wichtigste hierbei ist, dass Sie und Ihre Mitarbeiter in Ihren Tätigkeiten nicht gehindert und der Arbeitsablauf nicht gestört wird.
Da diese Services aber sehr zeitintensiv sind und nicht jedes Unternehmen entsprechende personelle Ressourcen für den Fall der Fälle vorhalten möchte bzw. kann, bietet die ERP&IT Service GmbH "Managed Services" an, die zusammengefasst die Systeme der Kunden überwachen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen.
Da in einigen Unternehmen spezielle Anwendungen, Prozesse oder Geschäftsstrukturen abgebildet sind, gilt es auf diese zu reagieren und diese Prozesse ebenfalls in ein umfassendes Management einzubinden.
Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir Lösungen ab, die den benötigten Anforderungen entsprechen - für ein "Rund-um-Sorglos-Paket".